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Preguntas Frecuentes

  1. ¿Cuál es el horario de atención?
    Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 en forma continua.
  2. Tienen servicio tecnico de iPod
    Si, nosotros podemos ver todos los iPod que esten dentro del plazo de garantia. Fuera de este te podemos ofrecer la posibilidad de repararlo.
  3. Es necesario que las memoria sean en pares?
    Si, Apple recomienda que todos los equipos con procesador Intel Core Duo, usen memorias en pares.
  4. Compre un equipo hace poco tiempo pero venía con Mac OS Leopard 10.5
    Si compro el equipo después del 8 de Junio y no venía con Snow Leopard, puede pedir la actualización directamente a Apple pagando U$9,95 + impuestos en la siguiente página: http://www.apple.com/la/macosx/uptodate/
  5. Hacen cambio de batería en los iPod?
    Si, este servicio tiene un valor de $24.900,- IVA inc.
  6. Puedo ver mis garantias Apple con ustedes. Cuanto se demoran en diagnosticar?
    Nosotros podemos procesar todas las garantias Apple, el diagnostico se hace dentro de 24 a 48 horas, esto dependiendo de la carga de trabajo de nuestro servicio tecnico.
  7. Donde puedo ver el estado de mi garantía Apple.
    El status de su reparación lo puede revisar en http://alacservice.apple.com/service/status/